Ключевые тезисы:
-
Пенсию могут приостановить, если пенсионер за границей не прошел физическую идентификацию.
-
Верификацию можно пройти онлайн через «Дію» или в консульстве без возвращения в Украину.
-
После подтверждения личности Пенсионный фонд возобновляет выплаты и возвращает все задолженные средства.
Пенсия украинцам за границей: кому могут прекратить выплату
«Мне 77 лет, я — военный пенсионер. По семейным обстоятельствам и по состоянию здоровья был вынужден уехать в Канаду. После этого с января 2022 года мне прекратили выплату пенсии по закону. За это длительное время я пытаюсь возобновить выплаты, обращаясь в Главное управление ПФУ во Львовской области через личный кабинет. Но региональное руководство местного органа ПФУ требует, чтобы я лично прибыл к ним с соответствующими документами. Что мне делать? Я этого физически сделать не могу, поэтому почти четыре года не получаю пенсию. Как мне жить в старости? Почему это происходит? Тем более, что в Украине продолжается война», — А. Гуров, письмо поступило на электронную почту редакции.
Вам будет интересно: Пенсия под вопросом: что нужно сделать до конца 2025 года
Прекратили выплату пенсии: почему так произошло
К сожалению, в вашем письме не указана конкретная причина прекращения выплаты пенсии. Это нужно было бы выяснить в ПФУ. Тогда было бы проще дать совет по поводу того, как действовать в вашей ситуации. Однако вероятнее всего, что выплата пенсии была прекращена из-за непрохождения идентификации.
Напомним, что для пенсионеров, находящихся за границей, верификация (физическая идентификация) является обязательным условием сохранения пенсионных выплат. Ее нужно проходить ежегодно — до 31 декабря.
Как подтвердить свою личность?
Подтвердить личность можно несколькими способами:
1. Через веб-портал Пенсионного фонда Украины.
-
Авторизуйтесь через «Дія.Підпис» или квалифицированную эктронную подпись (КЭП).
-
Запишитесь на видеоидентификацию, заполнив электронную форму заявления.
2. Через зарубежные дипломатические учреждения Украины (посольства, консульства):
-
Обратитесь в посольства или консульства Украины.
-
Получите справку, подтверждающую, что вы живы.
-
Отправьте эту справку вместе с заявлением (в произвольной форме) в ваш территориальный орган ПФУ по почте или онлайн через веб-портал ПФУ.
Что важно знать об идентификации
-
Если идентификация не пройдена вовремя, пенсионная выплата будет возвращена после прохождения процедуры.
-
Идентификация не требуется, если выплата пенсии осуществляется в пределах международных требования.
-
После успешной идентификации результат будет отображен в вашем личном кабинете на веб-портале ПФУ.
Что делать сейчас
Тем, кто находится в Канаде (Торонто или Эдмонтон), следует обратиться в посольство Украины, получить документ о подтверждении факта, что вы живы, и направить его в Пенсионный фонд Украины.
Чтобы связаться с ПФУ из-за границы, можно:
-
воспользоваться Skype по логину:
ccpensionfund; -
позвонить на международные номера:
📞 +380 (44) 281-08-70 або +380 (44) 281-08-71.
Даже, находясь за границей, каждый украинский пенсионер может возобновить свои выплаты, если пройдет идентификацию. Для этого не обязательно возвращаться в Украину — достаточно воспользоваться онлайн-сервисами или обратиться в ближайшее консульство.