Укрпочта отменила плату за популярную услугу и ввела еще одно изменение: что нужно знать

Ключевые тезисы:

• С 8 сентября в отделениях Укрпочты с двумя окнами ввели новый формат обслуживания.

• Одно из окон будет работать как экспресс-линия для быстрого отправления и получения посылок, писем и наложенных платежей без очередей.

• В более чем 1500 отделениях по Украине будут действовать два формата: универсальное окно со всеми услугами и экспресс-окно с базовыми.

• Укрпочта обещает, что обслуживание в экспресс-окне будет длиться до 45 секунд, а пакеты для мелких отправлений теперь будут предоставляться бесплатно.

С 8 сентября в почтовых отделениях действует новый подход к обслуживанию покупателей.

Об этом сообщили в пресс-службе Укрпочты.

Ранее мы рассказывали, что Укрпочта снизила комиссию за коммуналку: кому разрешили платить меньше.

Это касается отделений, расположенных в городах, имеющих два окна обслуживания.

Теперь одно из них станет специальным экспресс-окном, где очень быстро можно будет отправить посылку, получить письмо или наложенную плату, без ожидания в длинных очередях.

К пилотному проекту привлекут более полутора тысяч почтовых отделений по всей стране.

Теперь в почтовых отделениях будут функционировать два окна:

• универсальное, в котором можно будет получить полный набор услуг (от выплаты пенсий и приема платежей до переписки юридических лиц);
• экспресс, где можно будет только совершить отправку и получение посылок, получение писем (до пяти штук) и наложенный платеж. Кроме этого, в этом окне также можно будет пополнить мобильный телефон или карту «Монобанка».

Как утверждают в Укрпочте, обслуживание в экспресс-окне займет всего 45 секунд.

Еще одним нововведением от Укрпочты стало то, что пакеты для отправки мелких отправлений теперь будут бесплатными во всех отделениях.

Читайте также:

• Две категории граждан лишат права на перерасчет пенсий: больше повышений не будет (видео)
• Новый порядок зачисления стажа и ограничение пенсий: в пенсионное законодательство внесли важные изменения (видео)