Статьи

Если вы заподозрили интернет-мошенничество: как подать заявление в киберполицию

Что делать, если вы стали жертвой мошенничества — пошаговая инструкция в нашем компьютерном уроке.

Как подать заявление в киберполицию?

  • Шаг первый. Немедленно заблокируйте карту.

Если вы сообщили данные платежной карты по телефону или на подозрительном сайте — звоните на «горячую линию» банка (номер находится на обратной стороне карты). Также можно самостоятельно заблокировать карту через мобильное приложение.

  • Шаг второй. Обратитесь к мобильному оператору.

Если вы потеряли или у вас похитили мобильный телефон, позвоните оператору или обратитесь в ближайший центр обслуживания клиентов — это поможет не дать мошенникам получить доступ к вашей карте или оформить онлайн-кредиты на ваше имя.

  • Шаг третий. Сообщите в киберполицию.

Если вы или ваши родные пострадали — важно зафиксировать факт преступления. Это поможет предотвратить дальнейшие случаи и, возможно, вернуть средства.

Вот как обратиться в киберполицию:

  • подать онлайн-заявление — на сайте: https://cyberpolice.gov.ua
  • написать на электроную почту: callcenter@cyberpolice.gov.ua
  • позвонить на «горячую линию»: 0 (800) 505170
  • отправить письмо по адресу: Департамент киберполиции НПУ, улица Бориспольская, 19, г. Киев, 02093

Соберите все доказательства:

  • контактные номера злоумышленников;
  • выписки из банка;
  • фото подозрительных сообщений.

Вас также могут заинтересовать новости:

Новое на сайте

  • Новости

Каритас предоставляет по 10 800 грн: как получить денежную помощь

Часть украинцев может получить новое пособие от благотворителей — но есть несколько важных условий, о…

26/05/2026 10:46
  • Новости

Пенсионный фонд отказал в пенсии после 40 лет стажа: что решил суд (видео)

Украинцы могут выйти на пенсию на 1,5 года раньше сокращения, но Пенсионный фонд часто ищет…

26/05/2026 09:54
  • Статьи

Троицкая родительская суббота: как наша любовь помогает тем, кого уже нет с нами?

Накануне одного из самых великих христианских праздников — Святой Троицы (Пятидесятницы) — Церковь установила день…

26/05/2026 09:18
  • Новости

Без нотариуса не обойтись: в каких случаях украинцам нужно удостоверять подпись

Удостоверение подлинности подписи - это одно из базовых нотариальных действий, подтверждающее, что документ подписал именно…

26/05/2026 08:43
  • Новости

«Освежить» ковер можно за 10 минут без пылесоса: нужно только одно недорогое средство

Даже чистый с виду ковер может накапливать пыль, грязь и бактерии. Впрочем, вернуть ему свежий…

26/05/2026 08:19
  • Новости

Миллионы штрафов: как суды наказывают работодателей, которые не берут на работу лиц с инвалидностью

В Украине суды массово рассматривают иски по несоблюдению предприятиями норматива трудоустройства людей с инвалидностью. С…

26/05/2026 07:31