Статьи

Если вы заподозрили интернет-мошенничество: как подать заявление в киберполицию

Что делать, если вы стали жертвой мошенничества — пошаговая инструкция в нашем компьютерном уроке.

Как подать заявление в киберполицию?

  • Шаг первый. Немедленно заблокируйте карту.

Если вы сообщили данные платежной карты по телефону или на подозрительном сайте — звоните на «горячую линию» банка (номер находится на обратной стороне карты). Также можно самостоятельно заблокировать карту через мобильное приложение.

  • Шаг второй. Обратитесь к мобильному оператору.

Если вы потеряли или у вас похитили мобильный телефон, позвоните оператору или обратитесь в ближайший центр обслуживания клиентов — это поможет не дать мошенникам получить доступ к вашей карте или оформить онлайн-кредиты на ваше имя.

  • Шаг третий. Сообщите в киберполицию.

Если вы или ваши родные пострадали — важно зафиксировать факт преступления. Это поможет предотвратить дальнейшие случаи и, возможно, вернуть средства.

Вот как обратиться в киберполицию:

  • подать онлайн-заявление — на сайте: https://cyberpolice.gov.ua
  • написать на электроную почту: callcenter@cyberpolice.gov.ua
  • позвонить на «горячую линию»: 0 (800) 505170
  • отправить письмо по адресу: Департамент киберполиции НПУ, улица Бориспольская, 19, г. Киев, 02093

Соберите все доказательства:

  • контактные номера злоумышленников;
  • выписки из банка;
  • фото подозрительных сообщений.

Вас также могут заинтересовать новости:

Метки: интернет-мошенники Киберполиция компьютер мошенники

Новое на сайте

  • Новости

Часть украинцев получат плюс 2595 гривен к пенсии: кто в списках

В марте украинские пенсионеры могут получить существенное повышение выплат. Кто останется без прибавки, а кто…

24/02/2026 14:06
  • Новости

Приватизацию жилья в Украине отменяют: сколько есть времени, чтобы оформить документы

Верховная Рада приняла новый Жилищный кодекс и приватизация скоро станет недоступной. Сколько времени у владельцев…

24/02/2026 12:49
  • Новости

Электроэнергия, газ и вода: стоит ли готовиться к новым тарифам в марте

Тарифы на коммунальные услуги в марте остаются стабильными для большинства потребителей, однако отдельные категории и…

24/02/2026 11:38
  • Новости

Пенсионер-переселенец не обновил данные: потеряет ли он право на индексацию

Сохранят ли право на индексацию пенсионерам-переселенцам, которым приостановили выплаты из-за непрохождения идентификации?

24/02/2026 10:25
  • Новости

Яйца после срока годности: можно ли их есть и как проверить на безопасность

Яйца по истечении срока годности не всегда нужно выбрасывать — эксперты объяснили, когда их можно…

24/02/2026 09:36
  • Новости

Субсидия на дрова и уголь: кто имеет право и как получить выплату в 2026 году

Во многих селах Украины до сих пор нет газового или центрального отопления. Люди обогревают дома…

24/02/2026 08:41