Если вы заподозрили интернет-мошенничество: как подать заявление в киберполицию

Что делать, если вы стали жертвой мошенничества — пошаговая инструкция в нашем компьютерном уроке.

Как подать заявление в киберполицию?

• Шаг первый. Немедленно заблокируйте карту.

Если вы сообщили данные платежной карты по телефону или на подозрительном сайте — звоните на «горячую линию» банка (номер находится на обратной стороне карты). Также можно самостоятельно заблокировать карту через мобильное приложение.

• Шаг второй. Обратитесь к мобильному оператору.

Если вы потеряли или у вас похитили мобильный телефон, позвоните оператору или обратитесь в ближайший центр обслуживания клиентов — это поможет не дать мошенникам получить доступ к вашей карте или оформить онлайн-кредиты на ваше имя.

• Шаг третий. Сообщите в киберполицию.

Если вы или ваши родные пострадали — важно зафиксировать факт преступления. Это поможет предотвратить дальнейшие случаи и, возможно, вернуть средства.

Вот как обратиться в киберполицию:

• подать онлайн-заявление — на сайте: https://cyberpolice.gov.ua
• написать на электроную почту: callcenter@cyberpolice.gov.ua
• позвонить на «горячую линию»: 0 (800) 505—170
• отправить письмо по адресу: Департамент киберполиции НПУ, улица Бориспольская, 19, г. Киев, 02093

Соберите все доказательства:

• контактные номера злоумышленников;
• выписки из банка;
• фото подозрительных сообщений.

Вас также могут заинтересовать новости:

• Мошенники атакуют пенсионеров: если звонят от имени Пенсионного фонда — будьте вдвойне осторожны
• Создаем собственный кабинет на сайте ПФУ: пошаговые действия