— Нужно ли платить за карточку «Национальный кэшбек»?
В редакцию обратился Сергей Иванович из Харькова.
Он рассказал, что пришел в местное отделение Ощадбанка с целью оформить физическую пластиковую карту Национальный кэшбек. Но ему сообщили, что выдача такой карты стоит 100 гривен.
Мы обратились в колл-центр учреждения с просьбой разъяснить информацию.
Сотрудница «горячей линии» сообщила, что карту «Национальный кэшбек» в «Ощадбанке» могут оформить люди старше 65 лет и имеющие инвалидность абсолютно бесплатно.
В случае, если работники учреждения требуют оплату, следует пригласить руководителя отделения или позвонить по номеру 0 (800) 210-800.
— Как быть, если человек не имеет физической возможности прийти в отделение банка?
Сергей Иванович также попытался оформить пластиковую карту «Национальный кэшбек» в «ПриватБанке» для своей матери, которая по состоянию здоровья не может прийти в отделение. Она также не имеет технической возможности оформить карту и подать заявку на выплату 1000 гривен через мобильные приложения. Человек имел с собой нотариально заверенное поручение. Но ему отказали в оформлении карты.
В таких случаях, если человек, который не может физически прийти в отделение, но является клиентом «ПриватБанка», он может заказать физическую карту по телефону. По номеру 37-00 следует связаться с оператором колл-центра.
Читайте также:
Институт демографии и социальных исследований предупреждает: демографический кризис углубляется. Как война и миграция меняют Украину?
Дополнительные выплаты на зиму. Как работает программа ежемесячной помощи для семей?
Для многих Новый год - это особое время, наполненное ожиданием чудес, семейными традициями и символическими…
В следующем году стартует новая медицинская программа - украинцев в возрасте 40+ ждут изменения. Какие…
Забудьте о долгом выпекании – этот «Сметанник» готовится без духовки, а на все уйдет минимум…
В Украинехотят отказаться от копеек. Какие изменения вводится Национальным банком Украины.