Квитанции об уплате коммунальных услуг: сколько их нужно хранить и зачем – вы должны это знать

Сегодня рассказываем, сколько лет нужно хранить квитанции об уплате за коммунальные услуги.

Ранее мы рассказывали, что для части потребителей изменились правила передачи показаний счетчиков газа.

Главное подтверждение того, что вы оплатили услуги ЖКХ является квитанция. Процесс оплаты коммуналки в Украине упрощен, так, за услуги можно платить, не выходя из дома, да еще и одним платежом сразу за все.

Для того, чтобы квитанция об оплате услуг имела юридическую силу, в ней должны присутствовать графы, в которых указываются показания средств учета, суммы к оплате, то есть данные, которые могут потребоваться для подтверждения платежа в ситуации, если между сторонами возникнут споры.

Почему нужно хранить квитанции?

Квитанции об уплате коммуналки нужно хранить потому что:

• в случае сбоя в системе хранения данных сведения могут быть утеряны, а затем восстановлены некорректно или не полностью,

• может быть путаница в платежах, вызванная изменением тарифов или иными обстоятельствами,
• случаются ошибки и недобросовестность сотрудников.

Сколько лет нужно хранить квитанции об уплате коммуналки?

Ни в одном нормативном акте нет речи о том, сколько нужно хранить квитанции с отметкой или чеком об оплате услуг ЖКХ, поэтому в таком случае пользуются законом срок давности искового заявления. Согласно ему, исковая давность по спорам подобного рода истекает через 3 года с момента возникновения проблемной ситуации.

Этот закон не препятствует принятию иска судом, но, если в суде озвучить данный момент, решение в 100% случаев будет принято в пользу потребителя услуг.

Но часто компании пытаются идти на разного рода уловки, чтобы расширить сроки исковой давности. Это происходит крайне редко, только в случае возникновения реальных форс-мажорных обстоятельств. Потому адвокаты советуют не выбрасывать квитанции в течение 5 лет.

Квитанции, оплаченные через интернет, можно сохранять в электронном формате. Но имейте в виду, что напечатанные квитанции без настоящих печатей организации могут не приниматься в судебных органах как доказательство. Поэтому надежнее будет попросить сотрудников банка, через который производился платеж, выдать полноценную квитанцию с печатями и датами.

Источник: ТСН