В пресс-службе компании Yasno ответили на жалобы клиентов на завышенные суммы в платежках.
Ранее мы рассказывали, что эксперты озвучили реальные тарифы на свет.
«Если потребитель сообщает показания регулярно и вовремя, объем определяется всегда четко. А вот при отсутствии актуальных данных счетчика может быть существенная погрешность», — сказали в компании.
Ведь в таком случае оператор системы распределения вынужден брать за основу показания, зафиксированные ранее, и исходя из них рассчитывать среднесуточное потребление.
Оператор системы распределения ежемесячно рассчитывает объем потребления каждого клиента. Для этого из предварительных показаний счетчика отнимают текущие – это и будет количество использованных кВт∙часов.
Например, потребитель вообще не пользовался электроэнергией в помещении в течение нескольких недель, не передал показания, но ему начислен объем, как и в прошлые периоды.
Таким образом, объем определен по среднему, а не по фактическому потреблению.
Чтобы учитывались фактические показания, нужно передавать данные счетчиков вовремя — в течение двух последних дней текущего месяца, и с 1 по 3 числа нового месяца. Таким образом, у потребителей есть целых 5 дней, чтобы заглянуть в свой счетчик и передать цифры поставщику.
Сделать это можно:
Разовая выплата в 1500 гривен начисляется не на семью, а на каждого получателя социальных выплат…
В редакцию обратилась Елена Максимова из Днепра с практическим вопросом, который сейчас волнует многих жителей…
Огурцы можно выращивать не только через рассаду, но и высевать прямо в открытый грунт. Главное…
Остатки пищи не обязательно выбрасывать — иногда именно из них получаются самые вкусные блюда. Если…
Из-за постоянных обстрелов энергетической инфраструктуры в Украине многие регионы до сих пор сталкиваются с отключениями…
Во Львове суд рассмотрел дело о незаконном получении пенсии по инвалидности и обязал местную жительницу…