Новости

Как спастись от «космических» сумм в платежках за электроэнергию?

В пресс-службе компании Yasno ответили на жалобы клиентов на завышенные суммы в платежках.

Ранее мы рассказывали, что эксперты озвучили реальные тарифы на свет.

«Если потребитель сообщает показания регулярно и вовремя, объем определяется всегда четко. А вот при отсутствии актуальных данных счетчика может быть существенная погрешность», — сказали в компании.

Ведь в таком случае оператор системы распределения вынужден брать за основу показания, зафиксированные ранее, и исходя из них рассчитывать среднесуточное потребление.

Оператор системы распределения ежемесячно рассчитывает объем потребления каждого клиента. Для этого из предварительных показаний счетчика отнимают текущие – это и будет количество использованных кВт∙часов.

Например, потребитель вообще не пользовался электроэнергией в помещении в течение нескольких недель, не передал показания, но ему начислен объем, как и в прошлые периоды.

Таким образом, объем определен по среднему, а не по фактическому потреблению.

Чтобы учитывались фактические показания, нужно передавать данные счетчиков вовремя — в течение двух последних дней текущего месяца, и с 1 по 3 числа нового месяца. Таким образом, у потребителей есть целых 5 дней, чтобы заглянуть в свой счетчик и передать цифры поставщику.

Сделать это можно:

  • в личном кабинете на сайте ДТЭК;
  • позвонив в колл-центр ДТЭК;
  • написав в чат-боты ДТЭК (например, в Viber-бот YASNO-Online).
Метки: коммунальные тарифы платежка за свет платежки электричество электроэнергия

Новое на сайте

  • Новости

Всего одна ложка этого секретного компонента – и рис получится белоснежным и рассыпчатым

Если вы хотите приготовить рассыпчатый и ароматный рис, то советуем при приготовлении добавить всего один…

05/04/2025 23:24
  • Новости

Почему на деревьях появляется клей и чем он опасен для сада

Большинство садоводов, заметив клей на деревьях, ничего не делают, считая этот симптом незначительным, однако, что…

05/04/2025 22:54
  • Новости

Погода в Украине на воскресенье, 6 апреля

6 апреля в центральных и южных областях ожидается дождь, в западных – снег или мокрый…

05/04/2025 21:58
  • Новости

Магнитные бури на воскресенье, 6 апреля 2025 года

Будут ли геомагнитные волнения в этот день?

05/04/2025 20:54
  • Новости

Хроническая усталость или опасное расстройство: определяем границу между выгоранием и депрессией

Депрессия и выгорание много общего, но их последствия для здоровья могут отличаться кардинально. Почему важно…

05/04/2025 19:25
  • Новости

Как избежать чужих штрафов за нарушение Правил дорожного движения

Если вы получили штраф за нарушение ПДД, хотя не были за рулем, важно вовремя назначить…

05/04/2025 18:35