Новости

Как спастись от «космических» сумм в платежках за электроэнергию?

В пресс-службе компании Yasno ответили на жалобы клиентов на завышенные суммы в платежках.

Ранее мы рассказывали, что эксперты озвучили реальные тарифы на свет.

«Если потребитель сообщает показания регулярно и вовремя, объем определяется всегда четко. А вот при отсутствии актуальных данных счетчика может быть существенная погрешность», — сказали в компании.

Ведь в таком случае оператор системы распределения вынужден брать за основу показания, зафиксированные ранее, и исходя из них рассчитывать среднесуточное потребление.

Оператор системы распределения ежемесячно рассчитывает объем потребления каждого клиента. Для этого из предварительных показаний счетчика отнимают текущие – это и будет количество использованных кВт∙часов.

Например, потребитель вообще не пользовался электроэнергией в помещении в течение нескольких недель, не передал показания, но ему начислен объем, как и в прошлые периоды.

Таким образом, объем определен по среднему, а не по фактическому потреблению.

Чтобы учитывались фактические показания, нужно передавать данные счетчиков вовремя — в течение двух последних дней текущего месяца, и с 1 по 3 числа нового месяца. Таким образом, у потребителей есть целых 5 дней, чтобы заглянуть в свой счетчик и передать цифры поставщику.

Сделать это можно:

  • в личном кабинете на сайте ДТЭК;
  • позвонив в колл-центр ДТЭК;
  • написав в чат-боты ДТЭК (например, в Viber-бот YASNO-Online).
Метки: коммунальные тарифы платежка за свет платежки электричество электроэнергия

Новое на сайте

  • Новости

Пенсионный фонд Украины задолжал военным пенсионерам миллиарды гривен: как государство решает проблему

ПФУ должен военным пенсионерам десятки миллиардов гривен по судебным решениям. Речь идет о прошлом периоде,…

23/08/2025 22:33
  • Новости

Магнитные бури на воскресенье 24 августа 2025: стоит ли ожидать опасных колебаний

Будет ли магнитная буря 24 августа, какие прогнозы дают ученые и что ждать метеочувствительным украинцам…

23/08/2025 21:55
  • Новости

В Украине меняют требования к стажу для выхода на пенсию: сколько придется работать

Требования к страховому стажу для ухода на пенсию в Украине ежегодно повысят. Это предусмотрено пенсионной…

23/08/2025 21:20
  • Новости

Жителя Львовской области заставили доплатить за газ 160 тысяч гривен: такие штрафы угрожают многим украинцам

Обычная поверка газового счетчика обернулась для жителя Львовской области огромным штрафом. Газовики предупреждают, что подобные…

23/08/2025 20:48
  • Новости

Пенсионерам выплачивают не всю пенсию из-за специальных ограничений: что известно

Эксперты предупреждают: даже при высоких зарплатах и ​​долгом стаже пенсии могут быть занижены. Причина –…

23/08/2025 19:58
  • Новости

В Волынской области домашний кот перепугал все село: теперь массово вакцинируют животных

На Волыни зафиксировали опасный случай - домашний кот неожиданно напал на людей в доме, где…

23/08/2025 18:32