Так, речь идет о том, что с апреля 2023 года «Нафтогаз» и «Газмережі» установили полное взаимодействие своих колл-центров. Теперь клиенты всю необходимую информацию могут передавать более качественно, как заявлено.
Также следует напомнить, что теперь украинцы вместо двух бумажных платежек получают одну за потребление и распределение газа. Такие платежки начали приходить в апреле за март.
Исходя из нововведений, теперь клиенты всего по одному звонку могут получить консультацию специалиста газовой компании. Услуга доступна в сервисе my.gas.ua.
Также в «Нафтогазе» рассказали о графике работы колл-центра. Так, работники будут принимать звонки в рабочие дни с 8 до 19 часов, а в выходные — с 9 до 19 часов. Дозвониться в колл-центры «Нафтогаз» и «Газмережі» можно с любых операторов на усмотрение клиентов — Vodafone, kyivstar, lifeсell и Укртелеком.
Напомним, ранее мы рассказывали, как вернуть переплату за газ.
День Независимости Украины, 24 августа, пройдет в основном без осадков и с комфортной летней теплотой.…
24 августа геомагнитное поле Земли будет спокойным, а прогнозируемый Kp-индекс составит 2 балла. Вероятность магнитной…
Затмение 28 августа: кого из знаков зодиака ждут испытания, а кому улыбнется судьба
Конец лета и начало осени — время выкапывать картофель, но спешить с этим не стоит.…
Смартфон — это хранилище личной переписки, фотографий, банковских данных и паролей. Несколько простых настроек Android…
В августе помидоры особенно сочные, ароматные и доступные, поэтому сейчас самое время превратить их в…