Так, речь идет о том, что с апреля 2023 года «Нафтогаз» и «Газмережі» установили полное взаимодействие своих колл-центров. Теперь клиенты всю необходимую информацию могут передавать более качественно, как заявлено.
Также следует напомнить, что теперь украинцы вместо двух бумажных платежек получают одну за потребление и распределение газа. Такие платежки начали приходить в апреле за март.
Исходя из нововведений, теперь клиенты всего по одному звонку могут получить консультацию специалиста газовой компании. Услуга доступна в сервисе my.gas.ua.
Также в «Нафтогазе» рассказали о графике работы колл-центра. Так, работники будут принимать звонки в рабочие дни с 8 до 19 часов, а в выходные — с 9 до 19 часов. Дозвониться в колл-центры «Нафтогаз» и «Газмережі» можно с любых операторов на усмотрение клиентов — Vodafone, kyivstar, lifeсell и Укртелеком.
Напомним, ранее мы рассказывали, как вернуть переплату за газ.
С течением времени белые полотенца могут сереть и становиться жесткими, но правильный уход поможет вернуть…
Когда-то это была обычная девочка из Запорожья, которая на кухне выстукивала мелодии на пустых бутылках.…
Цены на электроэнергию для населения в европейских странах разнятся в несколько раз. В самых дорогих…
Средняя пенсия в Украине в 2026 году составляет 6544 гривны. За год выплаты выросли примерно…
С началом Великого поста многие начинают обсуждать меню: можно ли рыбу, разрешены ли морепродукты, сколько…
Начало недели принесет повышение температуры воздуха. В то же время атмосферный фронт вызовет осадки и…