Нацкомиссия по регулированию энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ) разработала мобильное приложение «Энергетика онлайн».
С его помощью потребители смогут проверить тариф, по которому они обслуживаются и правильность начисленных сумм. Также приложение предусматривает возможность подачи жалобы на поставщика услуг и оценить качество обслуживания.
По словам разработчиков, в приложении будет также раздел «Энергосправка». В этом разделе будут приведены ответы на самые распространенные вопросы к поставщикам услуг. К примеру, можно будет узнать, как установить счетчик и какой прибор учета лучше выбрать, как проверить качество газа, кто должен проверять показания счетчиков и т.д.
Пожаловаться на неправильно начисленные суммы в платежках можно в специальном разделе «Проверить платежку и подать жалобу». Чтобы проделать все эти манипуляции, необходимо зарегистрироваться.
Если же недовольства потребителей касаются предоставленных услуг ненадлежащего качества, то следует выбрать раздел «Подать заявление на компенсацию».
Вопрос правильного хранения сливочного масла давно вызывает споры. Одни держат его на кухонном столе для…
Украина готовится к масштабным изменениям в пенсионной системе, которые сделают ее более стабильной и понятной.…
В марте часть украинских домохозяйств может получить обновленный размер жилищной субсидии. Перерасчет проводят автоматически, если…
Финансовая поддержка в размере 15 тысяч гривен призвана помочь людям, которые пострадали из-за войны. Как…
Весна – время сажать цветы, но птицы могут быстро повредить молодые растения. Старые компакт-диски станут…
Существует официальная версия, что Киеву более полутора тысяч лет. Однако современные исследования показывают: история столицы…