«Укрзализныця» открыла продажу билетов на поезда, которые будут отправляться после 20 декабря. В связи с большим наплывом пассажиров, желающих приобрести билеты, сервис бронирования booking.uz.gov.ua вышел из строя. Пассажиры долго не могли купить и получить на электронную почту свои билеты. Наблюдались случаи, когда пассажиры, уже оплатив покупку, не получали ни билетов на свой электронный адрес, ни подтверждения банка о проведенной транзакции. В связи с этим руководство предприятия вынуждено было ввести некоторые ограничения. Так, работу сайта ограничили 140 операциями в секунду для обеспечения проведения платежей.
В пресс-службе «Укрзализныци» рассказали, что на сегодняшний день работа сервиса по продаже и бронированию билетов booking.uz.gov.ua стабилизирована.
Клиенты, совершившие оплату до 19 часов 4 декабря, чьи оплаты были подтверждены банком, начинают получать билеты на свои электронные почтовые ящики. На счета тех пассажиров, кто не получил подтверждения операций банком, возвращают деньги.
Если заявленная операция «осталась без результата», клиенты сервиса booking.uz.gov.ua могут выяснить все вопросы по электронному адресу booking@uz.gov.ua или через Skype: uz_booking.
С 7 до 21 часов работает также справочно-информационная служба Укрзализныци +38 (044) 309-70-05.
Обратите внимание, что ограничения на количество подключений к сайту booking.uz.gov.ua будут сняты после обработки всех запросов от клиентов, не получивших подтверждения своих операций за период с 14 до 20 часов 4 декабря.
Источник www.uz.gov.ua
В последние выходные октября принесут в Украину дожди и постепенное похолодание. Какая будет погода в…
Американская кепка с флагом США то появляется на моей голове, то отправляется в шкаф. Все…
Тысячи украинских семей смогут получать продуктовые наборы с крупами, консервами, растительным маслом и другими необходимыми…
Стартовал прием заявок на получение зимней финансовой поддержки от Международного Комитета Красного Креста (МККК). Домохозяйства…
Ранней весной многие дачники сталкиваются с типичной проблемой: после таяния снега и обильных дождей границы…
Большинство людей привыкли готовить пельмени по самой простой схеме: вскипятить воду, бросить полуфабрикаты из морозилки…