Если нет чека или любого другого документа, который может засвидетельствовать покупку товара, шансы его вернуть и получить назад свои деньги практически равны нулю.
В Законе Украины «О защите прав потребителей» сказано, что требования покупателя могут быть удовлетворены только в том случае, если он может предоставить расчетные документы на купленный товар.
Но, следует знать, что в п. 9 Постановления Пленума Верховного Суда Украины «О практике рассмотрения гражданских дел по искам о защите прав потребителей» сказано, что в случае потери таких документов или неполучении их при покупке товара, покупатель может доказать факт купли-продажи с помощью свидетелей.
Следует также отметить, что есть перечень товаров, которые обмену и возврату не подлежат, независимо от того сохранены на него документы или нет. Кабинет Министров Украины утвердил «Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату)». В этот список попали все продовольственные товары: еда, напитки, алкоголь, детское питание, табачные изделия, лекарства, медицинские инструменты, приборы и аппараты, предметы санитарной гигиены. Также обмену и возврату не подлежат некоторые непродовольственные товары: чулочно-носочные изделия, постельное и нательное белье, косметика, парфюмерия, товары для новорожденных и игрушки, инструменты для маникюра и педикюра, ювелирные изделия, печатная продукция.
Правительство запустило новую денежную помощь. Кто сможет получить выплаты и как это сделать?
Кабмин усовершенствовал механизм выплат семьям с детьми. Что именно и для кого изменилось?
Сутулость – это не только эстетическая проблема, но и серьезный сигнал о нарушениях в работе…
Часть украинцев могут получить бесплатные продукты. Что для этого нужно?
Как законно увеличить пенсию по инвалидности – эксперт назвал способ, о котором мало кто знает.
Даже чистый холодильник может иметь неприятный запах, особенно если долго не было света. Эксперт поделился…