В «Укрпочте» работают над привлечением в команду сотрудников, которые умеют доброжелательно общаться с клиентами. Об этом рассказал и.о. генерального директора ОАО «Укрпочта» Игорь Смелянский во время форума E-COMMERS CONGRESS в НСК «Олимпийский» в Киеве.
— Наше трудовое законодательство несовершенно и оно тормозит развитие страны. Для того, чтобы просто освободить некомпетентной человека, нужно пройти шесть кругов ада. Мы с юристами разрабатываем нормативные документы, где готовим определение понятия «хамства». Мы заинтересованы в привлечении сотрудников, улыбаться, а всех, кто не улыбается и хамит — освободим, — подчеркнул Смелянский.
По словам и.о. гендиректора, в ходе реформы управления предприятия была разработана специальная программа обучения сотрудников.
Источник www.ukrinform.ua
После Пасхи украинцы традиционно отмечают Светлую неделю, однако весенние работы на огороде не прекращаются. Специалисты…
В Украине имущество умершего человека не может оставаться без владельца даже при отсутствии наследников. В…
Украинцы, находящиеся в странах Евросоюза, могут столкнуться с депортацией из-за нарушения действующих правил. Чаще всего…
Можно получать пенсию вместо её владельца, оформив соответствующую доверенность. Действие документа ограничено по времени и…
Во время зарядки смартфона блок питания может нагреваться, и это не всегда проблема. Однако резкое…
Пенсионный фонд разъяснил основные правила назначения пенсий военнослужащим и их семьям. Порядок действий зависит от…