В «Укрпочте» работают над привлечением в команду сотрудников, которые умеют доброжелательно общаться с клиентами. Об этом рассказал и.о. генерального директора ОАО «Укрпочта» Игорь Смелянский во время форума E-COMMERS CONGRESS в НСК «Олимпийский» в Киеве.
— Наше трудовое законодательство несовершенно и оно тормозит развитие страны. Для того, чтобы просто освободить некомпетентной человека, нужно пройти шесть кругов ада. Мы с юристами разрабатываем нормативные документы, где готовим определение понятия «хамства». Мы заинтересованы в привлечении сотрудников, улыбаться, а всех, кто не улыбается и хамит — освободим, — подчеркнул Смелянский.
По словам и.о. гендиректора, в ходе реформы управления предприятия была разработана специальная программа обучения сотрудников.
Источник www.ukrinform.ua
Чтобы помидоры, перцы и капусту вырастить сильными, достаточно опрыскать их специальным раствором. Что нужно сделать?
Клиенты государственного банка периодически сталкиваются с ситуацией, когда после перевода средств приложение не позволяет сразу…
Передача квартиры в подарок, на первый взгляд, выглядит формальностью, но за это необходимо платить налоги.…
Современный ритм жизни заставляет нас все чаще задумываться о качестве рациона. Чрезмерное потребление рафинированного сахара…
Любимый десерт можно легко приготовить дома из доступных ингредиентов – рассказываем простой рецепт домашнего зефира.
В Украине появились новые 200 гривен с патриотическим лозунгом: нужно ли украинцам срочно менять старые…