Статьи

Отказали в субсидии: что делать и как добиться пересмотра решения

Ключевые тезисы:

Полученные алименты сейчас включаются в совокупный доход, который учитывается при назначении субсидии.
Если ПФУ отказал в назначении субсидии, прежде всего нужно получить письменное объяснение причин отказа и подробный расчет доходов.
Если алименты учли неправильно — по сумме или периоду, за который их включили в доход, — можно потребовать от Пенсионного фонда провести перерасчет.

В редакцию обратилась Майя Сологуб из Винницкой области. Она имеет инвалидность II группы, получает минимальную пенсию и алименты от бывшего мужа. Женщина пишет, что этих денег не хватает на лечение, проживание и оплату коммунальных услуг. При этом алименты учитываются в ее доходе при расчете субсидии. Правильно ли это и что можно сделать?

Вам будет интересно: Заявка на субсидию в августе: назначат ли помощь и когда ждать выплаты

Выясните причину отказа

Прежде всего нужно получить от Пенсионного фонда официальное объяснение, почему именно вам отказали в субсидии и как рассчитали ваш доход.

Это важно, поскольку полученные алименты сейчас включаются в совокупный доход, который учитывается при назначении субсидии. При этом размер субсидии зависит от общего дохода домохозяйства и обязательной доли платы за коммунальные услуги. В вашей ситуации важно выяснить, какую именно сумму алиментов Пенсионный фонд учел при расчете субсидии. Особенно это важно, если сумма алиментов меняется в зависимости от дохода бывшего мужа.

Обратиться в ПФУ можно лично, по почте или через веб-портал Пенсионного фонда.

Если подаете письменное заявление лично, подготовьте его в двух экземплярах. Один оставьте в ПФУ, а на втором попросите поставить отметку о принятии (дату, подпись, штамп).

Что написать в заявлении?

Заявление можно составить следующим образом:

Начальнику Главного управления
Пенсионного фонда Украины в __________ области

от __________________________
адрес: ______________________
телефон: _____________________
РНОКПП: ______________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Я, (ваше Ф. И. О.), проживаю по адресу: (ваш адрес). Мне было отказано в назначении субсидии (или в ее перерасчете), однако подробный расчет и обоснование причин отказа предоставлены не были. Учитывая состояние моего здоровья (наличие группы инвалидности) и сложные жизненные обстоятельства, мне сложно самостоятельно разобраться в причинах отказа. Руководствуясь Законом Украины «Об обращениях граждан», прошу предоставить в письменной форме официальную информацию и расчеты, а именно:

копию решения об отказе в предоставлении жилищной субсидии с указанием конкретных законных оснований и подробного расчета совокупного дохода моего домохозяйства;
уточнить, какую именно сумму алиментов ПФУ засчитал в мой совокупный доход — фактически полученную или рассчитанную по нормативам;
проверить и разъяснить, не были ли полностью учтены доходы моего мужа (учитывая, что он зарегистрирован по другому адресу);
применялись ли льготные нормативы социальной нормы жилья или дополнительные социальные гарантии с учетом имеющейся у меня группы инвалидности.

Ответ прошу предоставить в установленный законом срок по моему почтовому адресу: (указать).

Приложения (копии документов, если есть):

копия паспорта и справки о присвоении идентификационного кода (на 1 листе);
копия справки об инвалидности (на 1 листе).

«____» ____________ 2026 года

Подпись: ___________________ / (Ваши инициалы и фамилия)

Если уже есть долг за коммуналку

Если из-за нехватки средств накопилась задолженность, следует обратиться к поставщику услуг по вопросу ее погашения или реструктуризации (оплаты частями). Погашение долга или заключение договора о его реструктуризации также может иметь значение для назначения субсидии.

Что делать?

Прежде всего нужно получить от Пенсионного фонда письменный расчет субсидии и доходов, которые были учтены.

Если сумма алиментов учтена правильно, то исключить ее из дохода только потому, что эти деньги необходимы на лечение, по общему правилу нельзя.

Если же выяснится ошибка в сумме или периоде, за который учли алименты, нужно обратиться в ПФУ с требованием провести перерасчет.

Отдельно можно выяснить, имеете ли вы право на другие виды социальной поддержки или льготы в соответствии со своим статусом.

Таким образом, в этой ситуации главное — проверить не сам факт учета алиментов, а правильность суммы и периода, за который их включили в доход.

Часто задаваемые вопросы об отказе в субсидии

Почему могут отказать в жилищной субсидии?

Причины отказа могут быть разными. Чтобы выяснить конкретную причину, нужно обратиться в Пенсионный фонд и получить письменное объяснение и расчет доходов, которые были учтены.

Учитываются ли алименты при расчете субсидии?

Да, полученные алименты включаются в совокупный доход, который учитывается при назначении жилищной субсидии. Важно проверить, какую именно сумму алиментов и за какой период учел Пенсионный фонд.

Что делать, если ПФУ неправильно учел доход?

Если при расчете субсидии была допущена ошибка в сумме дохода или периоде, за который его учли, нужно обратиться в Пенсионный фонд с заявлением о проверке и проведении перерасчета.

Можно ли получить субсидию, если есть долг за коммунальные услуги?

Если возникла задолженность за коммунальные услуги, стоит обратиться к поставщику по вопросу ее погашения или реструктуризации. Заключение договора о реструктуризации может иметь значение для назначения субсидии.

Куда обращаться, если не согласны с отказом в субсидии?

В первую очередь стоит обратиться в Пенсионный фонд Украины и получить письменное решение с указанием причины отказа и подробным расчетом. Если обнаружена ошибка, можно потребовать ее исправления и перерасчета субсидии.