Пенсионный фонд выезжает к пожилым и больным: как оформить помощь на месте

Ключевые тезисы:

• Сотрудники Пенсионного фонда могут выезжать на дом, если пенсионер не может самостоятельно посетить учреждение по состоянию здоровья.
• Запросить визит специалиста можно через территориальное управление или веб-портал ПФУ — по инициативе родственников, соцработников, медперсонала и других уполномоченных лиц.
• На дому можно решить широкий круг вопросов, включая оформление и перерасчёт соцвыплат, получение справок и консультации.

Кому соцвыплаты оформят на дому?

«Моей маме 82 года, она болеет и не может выходить из дома. Скажите, можно ли оформить ей соцвыплаты и справки без похода в Пенсионный фонд?» — пишет наша постоянная читательница из Черкасской области.

Да, такая возможность есть. Если человек по состоянию здоровья не может сам прийти в Пенсионный фонд или нуждается в постоянном уходе, сотрудники ПФУ могут приехать к нему домой или в учреждение, где он находится (больница, дом престарелых, центр соцзащиты и т.д.).

Кто может вызвать специалиста?

• родственники или опекуны;
• лица, которые ухаживают за пенсионером;
• сельский староста;
• сотрудники медучреждений и органов соцзащиты.

Как обратиться?

• напрямую в территориальное управление Пенсионного фонда,
• через веб-портал ПФУ.

После подачи заявления работник Фонда связывается с заявителем (в том числе по телефону), сообщает дату и время визита, а также список документов, которые нужно подготовить.

Какие вопросы решает ПФУ на дому?

• перерасчёт пенсий,
• оформление соцвыплат (по инвалидности, за уход и др.),
• выдача справок и документов,
• консультации по пенсионным вопросам и другие вопросы, связанные с пенсиями, соцвыплатами, субсидиями.

Если у вас есть вопросы по этому поводу, звоните на «горячую линию» ПФУ — 0800-503-753 (звонки бесплатные).

Читайте также:

• Какие льготы положены пенсионерам со стажем свыше 40 лет — полный перечень
• Социальные гарантии и льготы для детей УБД: что положено и как получить