Почему соцвыплаты задерживают и куда обращаться за разъяснениями

Причина — в первую очередь финансируют оборону, а часть выплат зависит от международной помощи, которая тоже иногда задерживается. Рассказываем, что делать и куда обращаться.

Нужно связаться с банком

Первым делом позвоните в банк, чтобы оператор проверил ваши данные. Также можно их посмотреть в мобильном приложении или на сайте банка.

Если ваши реквизиты не изменились и у банка нет технических проблем с выплатами, обращайтесь за разъяснениями:

• на «горячую линию» Кабмина — 15-45;
• на электронную почту Министерства соцполитики — zvernennya@mlsp.gov.ua;
• в офис уполномоченного по вопросам ВПО — +38 (066) 813-62-39;
• лично — в местный орган соцзащиты или ЦНАП.

Могут ли выплаты вообще отменить?

Нет. Все соцвыплаты заложены в госбюджет, и они обязательно будут выплачены. Прекратить выплаты могут только в исключительных случаях, например, если семья переехала в другой населенный пункт и не сообщила об этом в орган соцзащиты, а также по другим причинам, предусмотренным законодательством.

Нужна помощь юриста?

Если у вас остались вопросы по этому поводу, звоните в систему бесплатной правовой помощи: 0800-213-103.

Читайте также:

• Соцвыплаты, помощь и субсидии будут теперь рассчитывать по-новому — вот что изменилось для украинцев
• Соцвыплаты в Украине оптимизируют: в Минсоцполитики заявили, что их слишком много