Как добиться перерасчета оплаты за свет, если вы не согласны с начислениями

Как добиться перерасчета оплаты за свет, если вы не согласны с начислениями

Предприятие уже зафиксировало этот факт, составив соответствующий акт о нарушениях. Женщина спрашивает, как добиться перерасчета оплаты за потребленную электроэнергию.

Сосед подключился к электросчетчику

Для решения этой проблемы следует обратиться к оператору системы распределения (ОСР) с заявлением о перерасчете. Необходимо:

1. Нотдать последние показатели счетчика перед выездом или передаваемые дистанционно;

2. Извыбрать документы (паспорт, квитанции об оплате, справки или визовые отметки, подтверждающие ваше пребывание за границей);

3. Сфотографировать актуальные показатели счетчика. При необходимости вызовите контроллера для проверки.

Если предприятие начисляет долг без оснований

Если ОСР отказывается списать долг или неправомерно начисляет дополнительную оплату, можно обратиться в суд. Иск должен содержать требование обязать ОСР списать доначисленную задолженность.

Куда обращаться, чтобы проверили счетчик?

Если есть сомнения в корректности работы счетчика, вы имеете право на его проверку. Согласно Кодексу коммерческого учета электрической энергии это может быть:

• контрольный обзор;

• техническая проверка;

• экспертиза счетчика.

Для этого необходимо подать заявку в ОСР или поставщик электроэнергии.

Как доказать факт незаконного подключения?

Если на соседа уже составлен акт о нарушении, следует отметить это во время сверки данных. В соответствии с Законом Украины «О рынке электрической энергии», незаконное подключение является нарушением, за которое виновник несет ответственность и должен возместить убытки предприятий. Также можно ссылаться на статью 1166 ГК, которая предусматривает полное возмещение причиненного имущественного вреда. Зафиксируйте все нарушения и обратитесь в ОСР, чтобы обеспечить справедливое разрешение ситуации.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Если в доме никто не проживает (например, выехали за границу или из-за боевых действий переехали в более безопасный город), вы все равно должны регулярно передавать показатели электросчетчика. Это должны быть последние показатели, которые вы зафиксировали в день выезда, их нужно передавать чтомесяца как актуально.

Виктория Гусакова, внештатный юрист

Читайте также:

• Украинцам установят новые счетчики: в случае отказа придется платить
• Украинцам установят новые счетчики: в случае отказа придется платить