Как пообщаться с чиновниками?

Уважаемые читатели! В условиях карантина ограничена работа госучреждений. Вместе с тем специалисты разных служб готовы помогать всем. Подробнее обо всем – в нашей подборке материалов.

    

Оформляют субсидии, льготы и помощь на детей

С момента создания центров предоставления административных услуг (ЦПАП) на местах прошло уже несколько лет. И на начало 2020 года в большинстве из них предоставляли свыше 100 административных услуг. Но это в обычное время. На сегодняшний день, по информации Министерства юстиции, услуги можно получить в ограниченном количестве. О каких услугах идет речь?

Основные услуги

Регистрация рождения (происхождения) и смерти.
Комплексная услуга «Є-Малятко» для родителей новорожденных.

Дополнительные услуги

Регистрация или снятие с учета на месте проживания, выдача справок о регистрации.
Оформление внутренних паспортов, вклеивание фотографий в 25 или 45 лет.
Выдача разрешений на участие в дорожном движении нестандартных по нормативам транспортных средств.
Выдача водительских удостоверений взамен утраченных или украденных.
Субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг.
Оформление льгот на покупку печного горючего и сжиженного газа.
Оформление временной помощи детям, родители которых не платят алименты, не имеют возможности их содержать или неизвестно где проживают.
Оформление вознаграждения матерям-героиням.
Оформление помощи по беременности и родам женщинам, не имеющим социальной страховки.
Оформление помощи при рождении, усыновлении, опекунам и одиноким матерям.

ВАЖНО! ЦПАПы работают по сокращенному графику (время необходимо уточнять). Прием посетителей осуществляется исключительно по предварительной записи. Запись на прием проводится по телефону или через онлайн-сервисы местных центров административных услуг.

    

Юристам можно позвонить

Вопросы, которые связаны со сферой правовых отношений, всегда популярны. Совет квалифицированного юриста или помощь адвоката иногда могут иметь решающее значение в преодолении жизненных проблем. И сейчас правозащитники не остаются в стороне. Несмотря на то, что известные нам центры бесплатной правовой помощи перестали принимать посетителей.

Безоплатная первичная и вторичная правовая помощь во время карантина будет предоставляться з применением информационно-коммуникационніх технологий и с использованием ящиков для корреспонденции.

Чтобы получить юридическую консультацию или разъяснения по правовым вопросам:

• позвоните на бесплатный номер системы бесплатной правовой помощи: 0-800-213-103;
• задайте вопрос в мессенджере фейсбук-страницы: facebook.com/Centre.4.Legal.Aid;
• напишите на электронную почту ближайшего местного центра (адреса можно узнать на сайте legalaid.gov.ua)
• воспользуйтесь правовой википедией WikiLegalAid на странице: wiki.legalaid.gov.ua.

Также предоставить необходимые документы можно через специально оборудованные ящики для корреспонденции (адреса местных центров по предоставлению БПП можно узнать опять-таки на сайте legalaid.gov.ua).

    

Если потеряли работу…

В режиме чрезвычайной ситуации статус безработного можно получить посредством

электронной связи или через ящики приема корреспонденции, расположенные в местных центрах занятости – сообщает Государственная служба занятости. Но центры работают и обработка документов проходит ежедневно. По ее результатам специалист центра занятости связывается с клиентом, поэтому очень важно предоставлять актуальные контакты.

Если клиент уже зарегистрирован как безработный, общение с карьерным советником осуществляется в дистанционном режиме (по телефону или по электронной почте). Таким образом можно получать консультации и решать вопросы, связанные с посещением центра занятости.

Телефоны горячих линий и адреса электронной почты областных центров занятости можно найти на сайте dcz.gov.ua.

Горячая линия Государственной службы занятости Украины:

0-800-50-99-66 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов).

Ольга Новикова