Пенсионер находится в оккупации: как узнать о судьбе своих выплат и можно ли передать их родным

«Проживаю в г. Приморске Запорожской области. С июня 2022 пенсию, которую раньше получал на почте, не выплачивают. Как узнать о пенсионных выплатах и ​​могу ли я перечислить пенсию сыну, проживающему в Украине?»

Вопрос поступил на Фейсбук-страницу газеты «На пенсии»

Средства перечисляются на карту

В 2022 году из-за боевых действий «Укрпочта» не имела физической возможности доставлять наличные средства в ряд украинских почтовых отделений. Поэтому правительством было принято решение автоматически открыть пенсионные счета в «Ощадбанке» именно для тех граждан, которые раньше получали пенсию на почте, но оказались в населенных пунктах, где почта прекратила свою работу.

Предполагалось, что при первой возможности человек сможет обратиться в банк и получить начисленные средства за предыдущие периоды в полном объеме. На сегодняшний день эти средства перечислить в г. Приморск невозможно по объективным причинам.

Восстановить выплату пенсии и получить ее на сегодняшний день можно, лишь обратившись в любое отделение Пенсионного фонда на подконтрольной Украине территории.

Можно воспользоваться видеосвязью

Теоретически можно также воспользоваться веб-порталом электронных услуг Пенсионного фонда, чтобы возобновить начисление пенсии с помощью квалифицированной электронной подписи «Дія.Підпис», или пройти так называемую идентификацию через видеоконференцсвязь с работниками ПФУ. Но деньги все равно в лучшем случае будут начисляться на украинский банковский счет.

Могут ли родные получить пенсию?

Ваш сын за вас получать пенсию, к сожалению, не имеет права – это не предусмотрено законодательством. Теоретически он мог бы снимать деньги с вашей пенсионной карты в Украине самостоятельно. Но на практике организовать такую ​​процедуру без вашего предварительного непосредственного участия невозможно.

Напомним, что законодательство предусматривает, что пенсия может выплачиваться по доверенности, однако соответствующее заявление пенсионер должен подать лично в отдел Пенсионного фонда и каждый год такое заявление обновлять.

Где получить консультацию?

Чтобы подробнее узнать ситуацию конкретно с вашим пенсионным счетом, вы можете попытаться связаться с органами Пенсионного фонда Украины. Для этого есть несколько способов:

• позвонить на «горячую линию» +380-800-503-753, +38- 044-281-08-70, +38-044 -281-08-71;

• написать письмо на электронную почту info@pfu.gov.ua или через личный кабинет веб-портала электронных услуг https://portal.pfu.gov.ua/.

Недавно в Пенсионном фонде также анонсировали, что теперь им можно задать вопрос, написав сообщение в программе Скайп (Skype) по логину ccpensfund.

В главное управление Пенсионного фонда Украины в Запорожской области можно позвонить по номеру +380-800-609-580 или написать на электронную почту: avt@zp.pfu.gov.ua.

Предоставляются консультации:

• с понедельника по пятницу – с 8.00 до 20.00;

• в субботу – с 8.00 до 14.00;

• воскресенье — выходной.

Читайте также:

• Что пенсионерам в оккупации надо сделать для возобновления выплаты пенсий: разъясняет Дмитрий Лубинец
• Пенсия в оккупации: можно ли перевести выплаты на карточку родственника