Как вызвать помощь по мобильному телефону человеку, имеющему нарушение слуха или речи — наши советы

Номер 112 обеспечивает быстрый ответ на чрезвычайные ситуации, угрожающие жизни, здоровью, имуществу, окружающей среде или общественному порядку, вместо использования отдельных номеров служб, таких как:

служба спасения (101),
полиция (102),
скорая медицинская помощь (103),
аварийная служба газа (104).

В настоящее время единственный номер помощи доступен в

Днепропетровской,
Киевской,
Львовской,
Винницкой,
Житомирской,
Одесской,
Черкасской и
Черниговской областях.

Ожидается, что до конца 2024 года эта линия заработает по всей стране.

Чтобы людям с нарушениями слуха и речи вызвать помощь по номеру 112 со смартфона с видеокамерой, выполните следующие действия:

• Откройте меню «Сообщения» и нажмите «Написать сообщение».

• В поле «Кому» укажите номер 112.

• В поле для текста напишите «Видеопомощь» и нажмите «Отправить».

Дождитесь ответа оператора, который пришлет вам ссылку на видеовызов.

• Нажмите на ссылку — откроется окно с зеленой трубкой — нажмите на нее.

• Позвольте получить доступ к микрофону и камере при запросе.

• Когда начнется видеосвязь с оператором жестового языка, сообщите, что произошло.

(Продолжение следует)