Объясняем, как это сделать через «горячую линию» вашего мобильного оператора.
«ЛАЙФСЕЛЛ»
- Позвонив в колл-центр мобильного оператора, дождитесь голосового сообщения и нажмите «4» (меню «Змінити тарифний план на інший»). Здесь вы узнаете детали о текущем пакете услуг, а также о рекомендуемых для вас тарифных планах.
- Чтобы вернуться в предыдущее меню, нажмите «#», прослушать информацию еще раз — «9».
- Если предложенные варианты не заинтересовали, вернитесь в главное меню, нажав «*».
- После нажмите «0» и вы свяжетесь с оператором. Он вас проконсультирует и переключит на другой тарифный план.
«ВОДАФОН»
- Позвоните в справочную мобильного оператора, прослушайте голосовое меню и нажмите «2» (меню «Тарифи «Водафон»).
- Далее нажмите «1», чтобы узнать подробную информацию о тарифах. Чтобы вернуться в предыдущее меню и еще раз прослушать о тарифах, нажмите «*».
- Если предложенные тарифы вам не подошли, нажмите «#» и вы вернетесь в главное меню.
- После нажмите «0» и дождитесь связи с оператором для консультации.
- Для смены тарифа вам отправят сообщение с информацией. В нем будет инструкция, как самостоятельно сменить текущий пакет услуг, набрав необходимую комбинацию из цифр на телефоне.
«КИЕВСТАР»
- Позвоните на «горячую линию» мобильного оператора и нажмите «1» (меню «Найкращий тариф для вас»).
- Чтобы узнать детали предложенных тарифов, снова нажмите «1».
- Если какой-то из предложенных вариантов вам интересен и вы хотите его подключить, нажмите «2» (далее — по инструкции оператора).
- Чтобы вернуться в предыдущее меню, нажмите «0».
- Для перехода далее по меню, нажмите «5», для вызова оператора нажмите «9».
- Прослушайте голосовое обращение и нажмите «1» (консультация за текущему номеру) или «2» (консультация для другого номера). Обратитесь к оператору с просьбой переключить вас на другой пакет услуг.
Обратите внимание, что при смене тарифного плана возможно начисление комиссии.
Напомним, мы рассказывали вам о различных тарифных планах украинских мобильных операторов и их преимуществах. Вам остается только выбрать подходящий план.