Как пенсионеру за границей можно продлить действие банковской карты?

Прежде всего, нужно в телефонном режиме или по электронной почте обратиться в тот банк, в котором была открыта карта. Только банк подскажет возможные варианты решения проблемы.

Например, срок действия карты будет продлен или каким-либо образом карту можно будет переоформить. А, возможно, в другой стране есть филиал банка, где можно получить новую карту.

Согласно статье 1066 Гражданского Кодекса Украины, по договору банковского счета банк обязуется:

• принимать и зачислять на счет, открытый клиенту (владельцу счета), поступающие ему денежные средства;
• выполнять распоряжение клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведение других операций по счету.

Если проблема не будет решена, можно обратиться за разъяснением в Национальный банк Украины.

1. С помощью онлайн-формы для обращений на сайте банка: bank.gov.ua.
2. По адресу электронной почты: nbu@bank.gov.ua.
3. По почтовому адресу: улица Институтская, 9, г. Киев, 01601.

Виктория Гусакова, юрист