Услуги соцработника: от стирки до консервации

«Мне установлена инвалидность 1-й группы по зрению, поэтому я состою на учете в центре предоставления социальных услуг. Прошу разъяснить, что входит в обязанности соцработника в сельской местности.

Тамара Бровченко, село Глушки, Киевская обл.»

Основные усилия социальных работников направлены на помощь в самообслуживании и ведении домашнего хозяйства. Как вы написали, вас интересуют услуги в сельской местности. Из чего мы сделали вывод, что это как раз касается домашнего хозяйства. И большая часть этих услуг относится как к сельским, так и к городским жителям.

Нужно понимать, что типовой перечень услуг может корректироваться в зависимости от потребностей подопечного и его возможностей. В частности, социальная помощь на дому предоставляется лицам, которые не способны к самообслуживанию в связи с частичной потерей двигательной активности* (имеют III, IV и V группы двигательной активности). На основе группы двигательной активности разрабатывается индивидуальный план услуг: чем больше проблем с двигательными функциями, тем больше помогают соцработники.

***

Базовый перечень услуг прописан в Приказе Министерства социальной политики «Об утверждении Государственного стандарта социальной услуги натуральной помощи» № 147 от 25 марта 2021 года. Нас интересует раздел 8 «Содержание социальной услуги», который выглядит следующим образом.

• Стирка белья и одежды.
• Глажка.
• Мелкий ремонт одежды.
• Ремонт обуви.
• Уборка помещения (косметическая, влажная, генеральная).
• Мытье и оклеивание окон.
• Организация чистки печных дымоходов.
• Помощь в обеспечении топливом (углем, дровами).
• Рубка (распиливание) дров.
• Принесение угля, дров.
• Помощь в обработке приусадебного участка (не более 0,02 га).
• Покос травы возле дома, забора.
• Обеспечение мелких ремонтных работ в помещении (например, сантехники, розеток, выключателей, мебели).
• Помощь в консервации овощей и фруктов.
• Организация питания (приготовление или помощь в приготовлении пищи, доставка пищи).

В Приказе № 147 также определены сроки предоставления услуг. К примеру, косметическая уборка жилья проводится один раз в пять дней. Раз в неделю предоставляется помощь в консервации овощей и фруктов. Для стирки нательного белья может быть отведено два дня в неделю. А вот покос травы или обработка земельного участка (прополка от сорняков, посадка и сбор урожая) возможны только один раз в месяц. На выполнение всех видов работ отводится определенное время.

*Приказ Министерства социальной политики Украины «Об утверждении Государственного стандарта ухода на дому» № 760 от 13 ноября 2013 года (в редакции от 7.09.2021 г.).

Наша справка

Социальная услуга ухода на дому может предоставляться:

• для пожилых людей и лиц с инвалидностью с физическими и (или) сенсорными нарушениями III группы двигательной активности — 1-2 раза в неделю (при необходимости);
• для IV группы двигательной активности:

— 5 степень индивидуальной потребности – 2 раза в неделю,

— 6, 7 степени индивидуальной потребности – 3 раза в неделю;

• для V группы двигательной активности – 5 раз в неделю (но, в зависимости от категории и состояния здоровья подопечного, может быть один-два раза в неделю, а может и 6-7 раз в неделю).