Долина Центр
Самое популярное
Loading...

В Одессе начал работу call-центр по вопросам теплоснабжения

17 окт. 2018 15:19 | №0 0 209 0

Коммунальное предприятие «Теплоснабжение города Одессы» создало call-центр, который будет работать четыре дня в неделю.

Одесситы могут обратиться на «горячую линию предприятия» по телефону (048) 705-61-00. Многоканальный телефон будет работать по следующему графику: понедельник-четверг — с 8:00 до 17:00; среда — с 8:00 до 15:45.

В сall-центре можно получить ответы на вопросы, касающиеся:

  • сбыта тепловой энергии, ее стоимости, заключения договоров;
  • начислений за услуги централизованного теплоснабжения;
  • качества предоставляемых услуг;
  • платежей, наличия долга, погашение задолженности и возможной ее реструктуризации;
  • плановых и аварийных отключений, связанных с проведением ремонтных работ;
  • состояния рассмотрения жалоб и обращений граждан;
  • размера предоставленных субсидий, льгот, адресной муниципальной помощи и порядка их предоставления;
  • работы приборов учета тепловой энергии и порядка их установки.

Источник odesa.depo.ua

Добавить комментарий

Добавить комментарий

Соблюдайте правила комментирования. При несоблюдении, Вы можете быть забанены.

Если Вам надоело каждый раз вводить капчу – потратьте один раз две минуты и станьте полноправным участником соцсети "На пенсии", а главное комментируйте, без всякой капчи, сколько хотите.

Загрузка